Répondre au besoin des clients, une nécessité
Alerte, mes clients sont moroses.
Les consommateurs n'ont plus la même façon d'acheter en période de crise, qu'en période faste. Ils deviennent imprévisibles et consomment moins. Vous devez répondre au besoin des clients.
Ce changement à ses raisons. Certains secteurs marchent fort, alors que d'autres sont en baisses.
Le client est déprimé, il boude mais sans psychose.
Le client, aura alors tendance à se ruer sur les soldes, les promos et toutes sortes de remises ou cadeaux, dont il pourra bénéficier.
Pas de vente ou peu de vente. Le besoin des clients existe, il suffit de le trouver et de les aider dans leurs choix pour inverser la tendance.
Le besoin des clients: Sachez rassurer
Cinq points pour interpréter les signes envoyés par le client :
1) Le consommateur est peureux,
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