En fonction des périodes de crise ou de faste, des saisons, du secteur, de la clientèle, il est important de savoir comment faire un questionnaire d'enquête afin de connaitre le besoin du client et d'y répondre.
Ne vous est-il jamais arrivé de vous sentir démuni devant si peu de vente ? Vos clients n'achètent plus, ils ne vous font plus confiance, ou peut-être ne croit-il plus en vous, en vos produits.
Votre chiffre d'affaires est en baisse et vous ne savez pas pourquoi. C'est un problème récurrent lorsque l'on ne sait pas comment faire un questionnaire d'enquête. L'enjeu économique, vous pousse à apporter une réelle satisfaction à vos clients. Vous devez complètement et objectivement connaître le besoin du client en toutes circonstances pour lui apporter ce qu'il demande et la solution est l'enquête de satisfaction, ou un sondage client pour connaître leur
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mardi 17 juin 2014
Combien d'argent perdez-vous chaque année parce que vous ne savez pas comment faire un questionnaire d'enquête ?
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